Uit de knoopCaroline Wiedenhof beschrijft fijngevoelig en vol verbeelding de complexiteit van het ambtenaarschap, en doet dat met een warme, liefdevolle blik op de uitdagingen van het vak. Teun Pieter de Snoo Wat gebeurt er achter de beveiligde poorten van overheidsgebouwen? De gedachte dat ambtenaren vooral volgzame figuren zijn, is oud en hardnekkig. En onjuist, want tegenwoordig werken veel ambtenaren in een complexe en dynamische omgeving, die vraagt om